Dúvidas frequentes

Sim. O valor da anuidade é parcelado, e só é cobrado quando o cartão for utilizado. Nos meses que não houver gastos com o cartão e a fatura não for emitida, o valor da anuidade não será cobrado.

São os 10 dias que antecedem a data de vencimento da sua fatura. Este é considerado o melhor dia de compra, pois as compras realizadas neste dia serão cobradas somente no mês seguinte.  (enviar para Claudia e Fernanda no intuito de confirmar a informação).

Sim. Por questões de segurança todos os nossos cartões são enviados aos clientes bloqueados. Ao receber seu cartão, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento e solicite o desbloqueio. Boas compras! Central de Relacionamento: 3004-0800 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 703 9391 (Demais Regiões). Horário de funcionamento: segunda a sexta de 08h ás 20h e aos sábados de 08h ás 18h (exceto em feriados nacionais).

Por questão de segurança, entre em contato conosco o mais breve possível, através da nossa Central de Relacionamento, para efetuar o eventual cancelamento do seu cartão e verificar os procedimentos necessários para cada caso. Central de Relacionamento: 3004-0800 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 703 9391 (Demais Regiões). Horário de funcionamento: segunda a sexta de 08h ás 20h e aos sábados de 08h ás 18h (exceto em feriados nacionais).

O valor total da compra, seja ela a vista ou parcelada, deve ser menor ou igual ao limite de crédito disponível.

Não. Os cartões UZE, vinculados a um estabelecimento, têm apenas a função de crédito e permitem aquisição de produtos ou serviços, mediante uma linha de crédito pré-estabelecida.