Dúvidas frequentes

Sim. O valor da anuidade é parcelado, e só é cobrado quando o cartão for utilizado. Nos meses que não houver gastos com o cartão e a fatura não for emitida, o valor da anuidade não será cobrado.

É a data seguinte a data do fechamento sua da fatura. É considerada a melhor data de compra, pois as compras realizadas neste dia serão cobradas somente no mês seguinte.

Sim. Por questões de segurança todos os nossos cartões são enviados aos clientes bloqueados. Ao receber seu cartão, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento e solicite o desbloqueio. Boas compras! Central de Relacionamento: 3004-0800 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 703 9391 (Demais Regiões). Horário de funcionamento: segunda a sexta de 08h ás 20h e aos sábados de 08h ás 18h (exceto em feriados nacionais).

Por questão de segurança, entre em contato conosco o mais breve possível, através da nossa Central de Relacionamento, para efetuar o eventual cancelamento do seu cartão e verificar os procedimentos necessários para cada caso. Central de Relacionamento: 3004-0800 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 703 9391 (Demais Regiões). Horário de funcionamento: segunda a sexta de 08h ás 20h e aos sábados de 08h ás 18h (exceto em feriados nacionais).

O valor total da compra, seja ela a vista ou parcelada, deve ser menor ou igual ao limite de crédito disponível.

Não. Os cartões UZE, vinculados a um estabelecimento, têm apenas a função de crédito e permitem aquisição de produtos ou serviços, mediante uma linha de crédito pré-estabelecida.